يشمل الأسئلة الشائعة الإجابة رقم 3

تكون العناصر المُعادة خلال 14 يومًا من تاريخ شحنها الأصلي وبحالتها الجديدة كما هي مؤهلة لاسترداد كامل للمبلغ أو رصيد في المتجر. تُعاد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند الشراء. يتحمّل العميل رسوم الشحن عند إجراء عمليات الإعادة، ورسوم الشحن والمناولة الخاصة بالشراء الأصلي غير قابلة للاسترداد.